Wat is E-mail marketing

Gratis offerte

Bent u nog niet zo bekend met e-mail marketing? Dan is wat achtergrondinformatie handig. Hieronder schetsen we kort het kader van e-mail marketing. Bent u al wel bekend met e-mail marketing? Dan kunt u dit hoofdstuk overslaan en gelijk doorgaan naar de voorbeelden.

Definitie van e-mail marketing
Alle e-mailcommunicatie die wordt verzonden vanuit een organisatie aan één of meerdere individu's die erop gericht is om klanten te werven, klanten te behouden of klanten te stimuleren tot herhaalaankopen is e-mail marketing.

Dit is dan ook gelijk e-mail marketing in de breedste zin van het woord. Over het algemeen wordt, meer specifiek, e-mail communicatie bedoeld die:
1) Gelijktijdig wordt verzonden aan een groot aantal ontvangers en
2) waarvan de boodschap praktisch gelijk is voor alle ontvangers.

Voordelen van e-mail marketing
∠    E-mail marketing is een kosteneffectief middel.
∠    De resultaten van een e-mail campagne zijn meetbaar en direct zichtbaar
∠    Een e-mail is na verzending praktisch direct op de plaats van bestemming
∠    Het is flexibel omdat je er makkelijk nog iets aan toe kunt voegen
∠    E-mail is een communicatiemiddel dat door praktisch iedereen wordt gebruikt
∠    Het leidt ontvangers zeer makkelijk naar een grote verscheidenheid aan content (tekst, beeld, video, podcast, flashanimaties)

Populairste vormen van e-mail marketing
Zoals uit de definitie blijkt zijn er vele vormen van e-mail marketing. De meest toegepaste vormen zijn de nieuwsbrief en actie-mailings.

Nieuwsbrieven:
Vele verschillende organisaties zetten de nieuwsbrief op even zoveel manieren in. Een aantal voorbeelden.

a. Het MKB verstuurt nieuwsbrieven om onder de aandacht te blijven bij klanten, om loyaliteit en herhaalaankopen te stimuleren.

b. Uitgevers zorgen met een nieuwsbrief voor meer bezoekers op hun website, meer losse verkopen en meer omzet door het opnemen van advertenties.

c. De centrale, regionale of lokale overheid informeert burgers of het bedrijfsleven met nieuwsbrieven.

d. Verenigingen informeren hun leden met nieuwsbrieven.

Actie-mailings
Waar een nieuwsbrief wordt verstuurd om te informeren wordt een actie-mailing verzonden om de ontvangers direct te activeren. Met andere woorden producten te verkopen. Actie-mailings worden op grote schaal ingezet richting de consument. Bedrijven als Dynabyte, Wehkamp, Bol.com en H&M versturen regelmatig actie-mailings.